Politique de confidentialité

Au Bariatric Surgery Center (" nous "), la confidentialité et la sécurité de vos données sont nos principales priorités. La présente politique de confidentialité détaille la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous accédez à notre site web ou utilisez nos services.

Personnes concernées

Notre site web classe les utilisateurs en trois catégories : visiteurs, clients, partenaires et représentants, afin d'adapter les pratiques en matière de protection de la vie privée :

• Visiteur : Toute personne qui consulte notre site web.
• Client : Les utilisateurs qui utilisent nos services.
• Partenaire : Entités proposant des services liés aux voyages. Note : Les partenaires agissent en tant que contrôleurs de données indépendants lorsqu'ils fournissent leurs services.
• Représentant : Les personnes dont nous recevons les données de nos partenaires, y compris les cliniques et les hôpitaux.

Objet de la présente politique

Ce document fournit des informations sur

• La nature des données collectées via notre site Internet.
• L'utilisation, le stockage et la protection de ces données.
• Vos droits concernant vos données.

En bref :

• Certaines données à caractère personnel sont traitées pour l'accès à notre site web et à nos services. Pour toute autre finalité, nous demandons votre consentement préalable.
• Vos données ne sont pas partagées à des fins publicitaires par des tiers.
• Vos droits en matière de données personnelles sont détaillés dans cette politique.
• Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante [email protected] ou [email protected] pour les questions relatives à la protection de la vie privée

Informations sur le contrôleur des données

Bariatric Surgery Center est le responsable du traitement des données des visiteurs, clients et partenaires. Pour les données des représentants, nous agissons en tant que sous-traitant. Les partenaires sont des contrôleurs de données indépendants.

Collecte et utilisation des données

Les données sont collectées de trois manières principales :

• Données collectées automatiquement : Interactions avec le site web, informations sur l'appareil et la connexion, cookies.
• Données que vous fournissez : Comprend les coordonnées, les informations sur le compte, les préférences et, pour les clients, les données médicales nécessaires à la prestation de services.
• Données provenant d'autres sources : Des médias sociaux et des services à nos partenaires.

Les types de données et leur utilisation

• Données collectées automatiquement : Pour le fonctionnement, l'amélioration et la sécurité du site web.
• Données fournies par vous : Essentiel pour la fourniture de services, l'assistance à la clientèle et la gestion des comptes.
• Données provenant des partenaires et d'autres sources : Améliore la personnalisation et les capacités de nos services.
• Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web, l'analyse et la personnalisation, en fonction de vos préférences en matière de gestion des cookies.

Partage et divulgation des données

Vos données peuvent être partagées avec des tiers autorisés, pour des raisons juridiques et de sécurité, lors de transferts commerciaux, ou avec votre consentement explicite. Les transferts internationaux de données sont protégés conformément aux normes GDPR.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard pour protéger vos données, qui ne sont conservées que dans la mesure où elles sont nécessaires aux intérêts légitimes de l'entreprise et au respect de la législation.

Données sur les mineurs

Nous ne collectons pas sciemment des données sur des personnes de moins de 16 ans sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur.

Gérer vos données

Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition à notre traitement des données. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante [email protected] pour faire part de vos préoccupations ou pour exercer vos droits.

Modifications de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans les pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement les dernières pratiques en matière de protection de la vie privée.

Avis de conformité GDPR

Selon le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, les données à caractère personnel désignent toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée"). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou des facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

Comment nous utilisons vos informations

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Bariatric Surgery Center recueillera et utilisera vos données :

• Pour fournir nos produits et services.
• Pour traiter vos commandes.
• Pour adapter le site web à vos préférences.
• Pour répondre à des demandes spécifiques.
• Améliorer ou adapter nos services.
• A des fins d'audit, de réglementation et de respect des normes industrielles.

Pourquoi le Bariatric Surgery Center a-t-il besoin de collecter et de stocker des données personnelles ?

Nous recueillons des données à caractère personnel pour fournir des services, répondre à des demandes de renseignements sur nos services et tenir des registres. Nous nous engageons à veiller à ce que les informations que nous recueillons soient adaptées à ces objectifs et ne portent pas atteinte à votre vie privée. En outre, à des fins de marketing, Bariatric Surgery Center demandera un consentement supplémentaire avant de vous contacter.

Le Bariatric Surgery Center partagera-t-il mes données avec des tiers ?

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers sous contrat avec Bariatric Surgery Center pour nous aider à fournir des services. Ces tiers sont tenus de conserver vos données en toute sécurité et de ne les utiliser que pour fournir les services convenus. Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles et ne les partageons donc avec personne.

Comment le Bariatric Surgery Center utilisera-t-il les données personnelles qu'il recueille ?

Bariatric Surgery Center traitera (collectera, stockera et utilisera) les informations que vous fournissez conformément au GDPR. Nous nous efforçons de garder vos informations exactes et à jour, et de les conserver aussi longtemps que nécessaire en fonction des exigences légales et des besoins de l'entreprise.

Dans quelles circonstances Bariatric Surgery Center me contactera-t-il ?

Nous nous efforçons de ne pas être intrusifs et ne demandons que les informations pertinentes. Les informations que vous fournissez sont soumises à des mesures de sécurité rigoureuses afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés.

Quelle est la base juridique du traitement de mes données ?

Bariatric Surgery Center traite les données personnelles afin de respecter les obligations contractuelles et de répondre aux demandes de marketing.

Pendant combien de temps Bariatric Surgery Center conservera-t-il mes données ?

Nous traiterons les données à caractère personnel pendant la durée de tout contrat et conserverons les données à caractère personnel nécessaires pendant six ans après l'expiration du contrat afin de remplir les obligations légales. Après cette période, toutes les données personnelles inutiles seront supprimées.

Où sont stockées mes données ?

Bariatric Surgery Center stocke vos données en toute sécurité sur des serveurs cryptés au sein de l'EEE et ne transfère pas vos données en dehors de cette région.

Puis-je accéder aux données personnelles que Bariatric Surgery Center détient à mon sujet ?

Sur demande, Bariatric Surgery Center peut confirmer les informations que nous détenons à votre sujet et la manière dont elles sont traitées. Vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition au traitement.

Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait de la façon dont mes données personnelles sont utilisées ?

Si vous souhaitez vous plaindre de la manière dont vos données sont traitées par Bariatric Surgery Center, vous pouvez adresser vos préoccupations au directeur général de Bariatric Surgery Center. Si vous ne recevez pas de réponse dans les 30 jours, vous pouvez soumettre votre plainte à l'ICO.